Check-in : 15:30-19:00 (16:00-19:00 en zonas fuera de Pas de la Casa).

Check-out : hasta las 11:00.

Cancelación gratuita hasta 30 días antes del check-in (en nuestra web o directamente con la agencia).

Puede aplicarse un suplemento de hasta 20€ por llegadas/salidas fuera del horario habitual.

Se requiere un depósito de garantía entre 100€ y 400€ a la llegada.

Las preautorizaciones se liberan automáticamente en un plazo de un mes. Si desea acelerar el proceso, puede contactarnos a partir de 5 días después de su salida para desbloquearla manualmente.

Los clientes deben presentar un documento de identidad (Gobierno de Andorra - ROAT).

Este alojamiento es para no fumadores.

Ropa de cama, toallas y Wi-Fi incluidos.

La vajilla debe estar limpia y guardada: la cocina no está incluida en la limpieza; y la basura debe sacarse (los contenedores se encuentran al pie del edificio).

Asistencia, organización de actividades y descuentos disponibles.

Respete a los vecinos; el ruido y las fiestas molestas están prohibidos. En caso de una queja reportada a la agencia por la policía, su depósito puede ser retenido por incumplimiento de las normas (puede contactar con la policía en el +376 755 222).

Está prohibido subir esquís y botas de esquí al apartamento debido al alto riesgo de desgaste. Para quienes se alojen en un edificio sin taquillas, ofrecemos una solución a pie de pistas.

Dispone de 48h para informarnos de cualquier diferencia en el inventario o cualquier daño existente para no ser considerado responsable.