-
Check-in : 15:30-19:00 (16:00-19:00 a les zones fora del Pas de la Casa).
-
Check-out : fins a les 11:00.
-
Cancel·lació gratuïta fins a 30 dies abans del check-in (al nostre web o directament amb l’agència).
-
Es pot aplicar un suplement de fins a 20€ per arribades/sortides fora de l’horari habitual.
-
Es requereix un dipòsit de garantia entre 100€ i 400€ a l'arribada.
-
Les preautoritzacions es desbloquegen automàticament en un termini d’un mes. Si voleu accelerar el procés, podeu contactar-nos a partir de 5 dies després de la vostra sortida perquè la puguem desbloquejar manualment.
-
Els clients han de presentar un document d’identitat (Govern d’Andorra - ROAT).
-
Aquest allotjament és per a no fumadors.
-
Roba de llit, tovalloles i Wi-Fi inclosos.
-
La vaixella ha d’estar neta i endreçada: la cuina no està inclosa en la neteja; i les escombraries s’han de treure (els contenidors es troben al peu de l’edifici).
-
Assistència, organització d’activitats i descomptes disponibles.
-
Respecteu els veïns; el soroll i les festes molestes estan prohibits. En cas de queixa comunicada a l’agència per la policia, la vostra fiança pot ser retinguda per incompliment de la normativa (podeu contactar amb la policia al +376 755 222).
-
Està prohibit pujar esquís i botes d’esquí a l’apartament pel risc elevat de desgast. Per als qui s’allotgin en un edifici sense guardaesquís, oferim una solució a peu de pistes.
-
Teniu 48h per informar-nos de qualsevol diferència a l’inventari o dany existent per no ser considerats responsables.
Qualsevol client que no hagi informat de la seva arribada ni establert contacte abans de les 23:00 serà considerat com a «no show».
